Conditions générales de vente (CGV) valables à partir du 01.07.2024
1. Domaine d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations et offres de Norija UAB, Savanorių pr. 194, LT-44151 Kaunas, Lituanie, avec représentation allemande à Peckhauser Str. 57, D-40822 Mettmann (ci-après dénommée « Norija »). Elles s’appliquent notamment aux prestations dans le domaine du placement de personnel, de la mise à disposition de travailleurs (AÜ) ainsi que dans le cadre de contrats d’entreprise (WV).
Les CGV ne s’appliquent que dans la mesure où Norija a expressément accepté leur validité par écrit.
Les présentes conditions s’appliquent en complément, en liaison avec un contrat-cadre conclu entre les parties et/ou des contrats de mise à disposition de travailleurs individuels y afférents, en tant que contrat de mise à disposition de travailleurs au sens de l’article 12 de la loi allemande sur le travail temporaire (AÜG).
2. Objet du contrat
Norija UAB fournit des prestations dans le domaine de la mise à disposition de travailleurs (AÜ) et des contrats d’entreprise (WV) pour des entreprises des secteurs les plus divers. L’objet du contrat est la mise à disposition d’une main-d’œuvre qualifiée ainsi que – selon ce qui a été convenu – l’exécution de prestations liées à un projet dans le cadre d’un contrat d’entreprise.
Le contenu et les modalités exactes de chaque collaboration découlent du contrat individuel ou du mandat de projet concret.
Norija met ses collaborateurs (travailleurs intérimaires) à la disposition de ses clients (utilisateurs) conformément aux dispositions de la loi allemande sur le travail temporaire (Arbeitnehmerüberlassungsgesetz, AÜG). L’autorisation requise par la loi pour la mise à disposition professionnelle de travailleurs a été délivrée à Norija le 23 avril 2024 par l’Agence pour l’emploi de Kiel, conformément aux articles 1 et 2 de l’AÜG.
3. Conclusion du contrat et forme écrite
Un contrat avec Norija est conclu dès qu’une offre de l’entreprise a été acceptée par le client par écrit ou sous forme électronique.
Pour être valables, les compléments, modifications ou accords annexes aux contrats existants doivent être confirmés par écrit par les deux parties contractantes. Les accords oraux ne sont valables que s’ils ont été confirmés par écrit.
4. Rémunération
La rémunération et les conditions de paiement dépendent de la prestation de service convenue individuellement et sont réglées dans le contrat correspondant ou dans un avenant au contrat. Toutes les indications de prix s’entendent nettes, plus la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur. Les taux de facturation calculés se basent sur une durée de travail normale de six jours par semaine (du lundi au samedi). Pour les interventions à des heures particulières – en particulier le travail de nuit, du dimanche et des jours fériés – les suppléments s’appliquent conformément aux dispositions légales en vigueur ou aux réglementations correspondantes des conventions collectives ou des associations professionnelles.
5. Obligations des parties contractantes
Norija s’engage à fournir les prestations dues au titre du contrat avec le plus grand soin. Cela implique notamment la sélection, la qualification et la mise à disposition de collaborateurs appropriés, répondant aux exigences de l’activité concernée.
De son côté, le mandant s’engage à fournir à temps et de manière complète toutes les informations, tous les documents et toutes les conditions cadres nécessaires à l’exécution du mandat. Cela comprend notamment des indications sur le lieu d’intervention, sur le contenu des activités ainsi que sur les prescriptions de travail et de sécurité en vigueur sur place.
6. Obstacles à la prestation
En cas de grève, de lock-out, de fermeture temporaire de l’entreprise ainsi qu’en cas de force majeure, Norija peut refuser d’exécuter ses obligations et est dans cette mesure libérée de son obligation de fournir la prestation. Dans ces cas, Norija est en droit de résilier les commandes individuelles avec un préavis de 1 (un) jour ouvrable. En cas de conflit social, Norija ne confie pas de travailleurs intérimaires.
7. Égalité de traitement
Conformément à l’article 8 de la loi allemande sur la mise à disposition de travailleurs (AÜG), les employés de Norija ont le droit d’être employés aux mêmes conditions de travail que les employés de l’entreprise utilisatrice. Étant donné qu’il n’existe pas de relation contractuelle de travail entre l’utilisateur et Gil, les conventions collectives ou le salaire minimum en vigueur dans l’entreprise utilisatrice s’appliquent.
8. Confidentialité
Les deux parties s’engagent à traiter de manière strictement confidentielle toutes les informations confidentielles dont elles ont connaissance dans le cadre de leur collaboration, même après la fin du contrat.
9. Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur assure être en possession des autorisations administratives nécessaires et respecter les dispositions légales en matière de protection du travail applicables à son entreprise, en particulier selon la loi sur la protection du travail et la loi sur le temps de travail.
L’utilisateur s’engage à n’employer les travailleurs intérimaires que sur le lieu de travail convenu et dans le cadre de l’activité convenue.
Avant le début de l’emploi ou en cas de changement dans le domaine d’activité du travailleur intérimaire, ce dernier est informé par l’utilisateur de tous les risques ainsi que des mesures de sécurité prises et des dispositifs de sécurité existants.
L’utilisateur s’engage à veiller à ce que des installations et des mesures de premiers secours soient également mises gratuitement à la disposition des travailleurs intérimaires sur le lieu de travail prévu.
10. Prise en charge de collaborateurs dans le cadre d’un CTA de l’UA – commission de placement
Si l’utilisateur conclut un contrat de travail, de formation ou de stage direct avec un collaborateur de Norija UAB pendant une relation de mise à disposition de travailleurs existante ou dans les six (6) mois suivant la fin de celle-ci, l’utilisateur s’engage à verser à Norija une commission de placement équivalente à deux (2) mois de salaire brut du collaborateur concerné.
Remarque : si l’utilisateur confie par la suite ou parallèlement à Norija de nouvelles missions dans le cadre du placement ou de la mise à disposition de personnel ou encore dans le cadre d’un contrat d’entreprise, il est possible d’ajuster d’un commun accord le montant de la commission de placement.
11. Protection des données
Le traitement des données à caractère personnel par Norija s’effectue exclusivement dans le respect des dispositions légales en vigueur en matière de protection des données, notamment le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
Norija ne collecte, ne traite et n’utilise les données personnelles que dans la mesure nécessaire et à des fins déterminées, qui découlent de la relation contractuelle respective.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données personnelles ainsi que sur les droits des personnes concernées dans notre déclaration de protection des données.
12. Responsabilité
Norija n’est responsable des dommages qu’en cas de préméditation ou de négligence grave. Toute autre responsabilité – notamment en cas de négligence légère – est exclue, sauf dispositions légales contraignantes contraires.
Norija n’assume aucune responsabilité pour d’éventuels dysfonctionnements ou dommages liés à l’activité des collaborateurs mis à disposition, à moins qu’il n’existe une obligation légale d’assumer cette responsabilité (par exemple en cas de violation des obligations de surveillance ou de sélection).
13. Résiliation du contrat de mise à disposition de travailleurs
Résiliation en bonne et due forme : Le contrat de mise à disposition de travailleurs peut être résilié de manière ordinaire par les deux parties contractantes à tout moment, moyennant un préavis de quatre (4) semaines avant la fin d’un trimestre. La résiliation doit se faire par écrit.
Résiliation extraordinaire : Les deux parties sont autorisées à résilier le contrat sans préavis pour un motif important. Un motif grave est notamment constitué par des faits qui rendent la poursuite du contrat inacceptable.
Résiliation pour cause d’intempéries : Une résiliation sans préavis en raison de circonstances liées aux conditions météorologiques est exclue et ne constitue pas un motif de résiliation extraordinaire.
Retard de paiement de l’emprunteur : le prêteur est notamment en droit de résilier le contrat sans préavis si l’emprunteur est en retard de paiement et qu’aucun paiement n’a été effectué dans les délais après une mise en demeure écrite.
14. Dispositions finales
Si l’une ou l’autre des clauses des présentes CGV s’avérait invalide, cela n’affecterait pas la validité des autres dispositions. Le droit lituanien est applicable. Le tribunal compétent est, dans la mesure où cela est autorisé, Kaunas.
15. Autres dispositions
Pour être valables, les modifications et compléments apportés au présent contrat ainsi qu’aux présentes conditions générales de vente doivent revêtir la forme écrite. Cela vaut également pour une modification ou une annulation de la présente clause de forme écrite elle-même.
Les accords verbaux annexes n’ont pas été conclus et sont sans effet, sauf s’ils sont confirmés par écrit.
Si certaines dispositions des présentes conditions générales de vente sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces ou inapplicables, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée. La disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition qui se rapproche le plus possible de l’objectif économique de la disposition initiale.