Notre vision

1.Le code de conduite (Code of Conduct) Nous nous comportons conformément aux règles et aux marges de manœuvre correspondantes dans nos relations avec nos clients et nos collaborateurs/trices. Nous veillons à ce que nos collaborateurs agissent de manière intègre et éthique, mais aussi de manière responsable. Nos recommandations s’adressent également à nos partenaires commerciaux et à nos fournisseurs. Le code de conduite ne nous assure pas seulement une protection juridique, il préserve également la bonne réputation de notre entreprise. En cas d’infraction de quelque nature que ce soit à ce code, nous donnons des recommandations sur le comportement que doivent adopter les collaborateurs qui observent un non-respect des règles et des directives de conformité. Bien entendu, nous indiquons également les conséquences d’un comportement incorrect.

 

2.Règles et directives de conformité dans l’informatique : de la protection des données à la sécurité de l’information en passant par la gestion des salaires Presque toutes les entreprises numérisées travaillent aujourd’hui avec des données. Si les données des clients sont stockées et traitées, des règles de conformité et des directives de conformité strictes s’appliquent à la protection des données, par exemple comment elles doivent être protégées après leur stockage, comment elles peuvent être utilisées et si elles peuvent être transmises. Par exemple, toutes les entreprises qui stockent des données clients doivent également se préoccuper de la sécurité. Elles peuvent ainsi éviter que les données ne tombent entre de mauvaises mains, par exemple à la suite d’un piratage. Dans ce domaine, il convient d’être vigilant, car dans le cas contraire, outre les dommages causés par l’attaque, les clients lésés risquent de devoir payer des amendes et des demandes de dommages et intérêts. Il ne faut pas non plus oublier que la conformité informatique peut varier d’un secteur à l’autre. Les fiches de paie nécessitent des données personnelles particulièrement sensibles, telles que l’adresse, la date de naissance et l’appartenance religieuse, d’où l’importance de la protection des données. En tant qu’employeur, nous devons absolument veiller à ce que ces données ne tombent pas entre de mauvaises mains. Pour chaque opération, nous respectons les dispositions du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

3.Égalité et promotion de la diversité par la conformité Pour nous, la conformité n’est pas nécessairement synonyme de restrictions, mais garantit également la diversité au sein de l’entreprise. Il est garanti que l’égalité des droits est au premier plan chez nous. Nous nous opposons à la discrimination et au harcèlement sur le lieu de travail tout en promouvant la diversité. Nous garantissons qu’aucun candidat ou employé ne sera défavorisé chez nous en raison de son origine, de son sexe, de sa religion, de son âge ou de son orientation sexuelle. Cela signifie également que nous nous engageons en faveur d’une conscience ouverte, d’une culture ouverte et d’un modèle pour l’ensemble du personnel, sans restrictions ni harcèlement sous quelque forme que ce soit.

 

4.Santé et sécurité sur le lieu de travail La protection et la sécurité au travail sont au premier plan de notre devoir d’assistance. Nous voulons promouvoir la santé des collaborateurs/trices et prévenir les accidents sur le lieu de travail. Nous avons défini des responsabilités et des obligations qui garantissent la sécurité sur le lieu de travail. Outre les directives des clients, ces directives s’appliquent à tous nos sites d’intervention.  Dans ce contexte, la formation régulière et d’autres entraînements du personnel sont pour nous une évidence.

 

5.Conformité dans la communication Dans l’utilisation quotidienne des smartphones et des médias sociaux, nous ne pouvons malheureusement pas échapper aux exigences de conformité. D’une part, nous nous présentons nous-mêmes dans les médias sociaux, d’autre part, les collaborateurs et les tiers réagissent aux contenus publiés sur les réseaux sociaux. Nous nous distançons de tous les commentaires racistes et de toute forme de violence, de racisme et d’ethnocentrisme, de nationalisme, d’antisémitisme, de darwinisme social, de pro-nazisme. Le harcèlement dans les médias sociaux est pour nous un « no go » absolu.